Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 18/06/2026

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment CG Conseils & Solutions Sàrl, société basée à Genève, Suisse, collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site https://cgconseils-solutions.ch.

En naviguant sur ce site ou en nous contactant via les formulaires, vous acceptez cette politique.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement du site, à la gestion des demandes et à la fourniture de nos services :

Nom et prénom

Adresse e-mail

Numéro de téléphone

Adresse ou lieu de résidence, lorsque cela est nécessaire à la demande

Informations liées à une demande de relocation, de recherche de logement, d’accompagnement administratif, fiscal ou comptable

Documents ou informations que vous choisissez volontairement de nous transmettre dans le cadre d’un accompagnement

Toute information transmise via les formulaires de contact, par e-mail, téléphone ou WhatsApp

Données techniques anonymes, telles que l’adresse IP, le navigateur utilisé, le temps de visite ou les pages consultées, via des cookies à des fins statistiques

3. Finalités de la collecte

Les données collectées sont utilisées pour :

Répondre à vos demandes via le formulaire de contact, par e-mail, téléphone ou WhatsApp

Assurer le suivi des demandes de relocation, de recherche de logement et d’accompagnement administratif

Fournir des prestations de conseil, d’accompagnement immobilier, administratif, fiscal ou comptable

Préparer et suivre les dossiers nécessaires à l’accompagnement des clients

Améliorer la qualité du service et l’expérience utilisateur

Assurer le bon fonctionnement du site, notamment en matière de sécurité et de performance

Réaliser des analyses statistiques anonymes

4. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.

Elles peuvent être transmises uniquement lorsque cela est nécessaire à la bonne exécution de nos services, notamment avec votre accord, à des prestataires, partenaires, administrations, régies immobilières, propriétaires, fiduciaires ou autres interlocuteurs directement liés à votre demande.

Certaines données peuvent également être partagées avec des prestataires techniques indispensables au bon fonctionnement du site, tels que l’hébergement, les outils d’analyse ou les formulaires en ligne.

Les données peuvent aussi être transmises en cas d’obligation légale.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités mentionnées ci-dessus, assurer le suivi de la relation client ou respecter les obligations légales suisses applicables.

Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées dans la mesure du possible.

6. Vos droits

Conformément à la loi suisse sur la protection des données et, lorsque applicable, au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Accès à vos données

Rectification de données inexactes ou incomplètes

Suppression de vos données, dans les limites des obligations légales applicables

Limitation ou opposition au traitement

Portabilité des données sur demande, lorsque cela est applicable

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à c.granados@cgconseils-solutions.ch.

7. Sécurité

CG Conseils & Solutions Sàrl met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la sécurité des données personnelles transmises.

Nous accordons une attention particulière à la protection des informations liées aux demandes de relocation, aux démarches administratives, fiscales et comptables.

8. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

Mesurer l’audience, par exemple via Google Analytics ou un autre outil équivalent

Améliorer la navigation et les performances du site

Assurer le bon fonctionnement technique du site

Vous pouvez refuser ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

9. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

CG Conseils & Solutions Sàrl
Rue du Grand-Bureau 26
1227 Les Acacias
Suisse

IDE : CHE-439.823.836

Responsable : Cristopher Granados

E-mail : c.granados@cgconseils-solutions.ch
Téléphone / WhatsApp : +41 76 294 29 41